Consolidación AFC — Sistema de gestión administrativa, financiera y contable
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Tenés derecho a pedir que borremos tus datos personales, y es gratis. Esta página explica cómo pedirlo, qué pasa después y qué se puede borrar y qué no.
Por cualquiera de estas dos vías:
Contanos, si podés, qué querés borrar: sólo la conversación de WhatsApp, sólo los comprobantes que mandaste, o toda la cuenta. Si no lo aclarás, entendemos que es todo y te lo confirmamos antes de hacerlo.
El plazo máximo es de diez días corridos, que es el que fija la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Con total honestidad: hoy la eliminación se hace a mano. El sistema todavía no tiene un botón que la ejecute solo, y preferimos decirlo antes que prometer un automatismo que no existe. El pedido se atiende igual, dentro del mismo plazo, y te lo confirmamos cuando esté hecho.
Hay documentación que la ley obliga a conservar aunque el titular pida lo contrario. No es una decisión nuestra:
| Qué | Por cuánto | Por qué |
|---|---|---|
| Comprobantes fiscales emitidos o recibidos | 10 años | Normativa fiscal y comercial argentina sobre documentación respaldatoria |
| Registros contables y presentaciones ante ARCA | 10 años | Ídem |
| Facturas del propio servicio y registros de pago | 10 años | Ídem |
| Registros de auditoría de accesos | Lo necesario para investigar un incidente | Seguridad del sistema y de los demás usuarios |
Esos registros quedan fuera del uso corriente: no se usan para prestarte el servicio ni para contactarte. Sólo están disponibles si un organismo los requiere.
Cuando una empresa cliente carga en el sistema datos de sus empleados, proveedores o deudores, la responsable de esos datos es esa empresa y nosotros los tratamos por su cuenta y orden.
Si nos escribís y tus datos están ahí, hacemos las dos cosas: te lo decimos y le trasladamos el pedido a la empresa responsable, para que puedas ejercer tu derecho ante quien corresponde.
Si pedís que borremos todo, la cuenta se cierra. Antes de hacerlo te ofrecemos una copia de tus datos, porque después no se puede recuperar. La baja del abono se rige por los Términos y Condiciones.
Podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es la autoridad de control de la Ley 25.326: argentina.gob.ar/aaip.